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忘拿找零 红外摄像机视频相助找回失款
11月7日中午，市民周女士找到京沪高铁常州北站运政工作人员，红外摄像机反映当天11时30分她在出租车上客区打车去薛家，到达目的地后计价器显示应付11元，她付了101元，由于一时疏忽忘记拿回90元找零，下车匆忙又没有索要车票，因此向北站运政部门求助。
得知这一情况后，运管工作人员将周某领到办公室，通过红外摄像机视频回放找到了承运周某的出租车，经与出租车公司联系，确认驾驶员忘了找零。由于该出租车此时不在附近，为了节省客人的时间，运政人员先帮驾驶员垫付了应找零的金额，周某非常感谢。
据悉，自运管部门进驻北站管理以来，已先后8次帮助乘客找回电脑、摄像机、行李等物品，价值2万多元，受到群众好评。
相关信息来源：www.001anfang.com
